Privacybeleid
- Persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn alle gegevens over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een identificeerbare persoon is een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of andere bijzondere kenmerken. Deze kenmerken kunnen een uitdrukking zijn van de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon. Persoonsgegevens mogen alleen worden opgeslagen voor zover dat nodig is om de geboekte dienst te kunnen leveren.
2. Geanonimiseerde gegevens / logbestanden / IP-adres – Privacybeleid
Als gebruiker van onze website kun je er zeker van zijn dat je persoonlijke gegevens niet worden verzameld. We verzamelen alleen anonieme gegevens over de toegang tot de site, die we opslaan als “serverlogbestanden”. Dit omvat de bezochte website, het tijdstip van toegang, de hoeveelheid verzonden gegevens in bytes, de bron/verwijzing van waaruit je de pagina bereikte, de gebruikte browser, het gebruikte besturingssysteem en het gebruikte IP-adres. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische evaluatie en om ons aanbod te verbeteren. We behouden ons echter het recht voor om de logbestanden van de server achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik. Ons streven is om je een veilige en legale gebruikerservaring te bieden.
3. Reden voor het verzamelen van persoonsgegevens – Privacybeleid
Om ervoor te zorgen dat we je de best mogelijke ervaring kunnen bieden, kan het nodig zijn dat we bepaalde persoonlijke informatie verzamelen. Dit kan bijvoorbeeld je naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer zijn. We verzamelen deze gegevens uitsluitend wanneer je ons actief een aanvraag stuurt of een dienst of voorziening bij ons boekt.
Daarnaast kunnen we ook gegevens verzamelen, die niet direct aan jou gerelateerd zijn, zoals je browsertype, het besturingssysteem of het land van waaruit je onze diensten gebruikt. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om onze diensten te verbeteren en je een betere gebruikerservaring te bieden.
Wij verzekeren je dat je persoonlijke gegevens uitsluitend worden gebruikt voor de verwerking van je reservering en in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Daarnaast gebruiken we de persoonsgegevens om klantrelaties te onderhouden, om de klantenservice te verbeteren (bijv. informatie over het verloop van je verblijf), om onze eigen reclame- en marketingmaatregelen uit te voeren (bijv. de verzending van catalogi en andere reclamemailings voor zover wettelijk toegestaan, onderzoeken naar klanttevredenheid) en om de verwerking van bestellingen te ondersteunen. Wij verzekeren je dat al je persoonlijke gegevens in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming worden verwerkt.
4. Opslag en verwijdering van gegevens
Je persoonsgegevens worden opgeslagen om de doeleinden te vervullen die in het onderdeel “Doel van het verzamelen van persoonsgegevens” staan vermeld. Verwijdering of afscherming van persoonsgegevens vindt plaats zodra het doel van de opslag niet meer van toepassing is. Opslag kan ook plaatsvinden in overeenstemming met de Europese of nationale wet- en regelgeving waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen. De wetgever heeft veel bewaartermijnen en bewaarplichten vastgesteld. Evenzo worden de gegevens gewist of afgeschermd wanneer de voorgeschreven opslagperiode is verstreken, tenzij het nodig is om de gegevens te blijven opslaan om een overeenkomst te kunnen afsluiten of na te komen.
5. Nieuwsbrief en communicatie met klanten – Privacybeleid
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en we houden je regelmatig op de hoogte van onze reisaanbiedingen en promoties. Als je je inschrijft, moet je je e-mailadres opgeven. Je kunt ook andere persoonlijke gegevens opgeven (titel, voornaam, achternaam, geboortedatum, gewenste luchthaven van vertrek). Deze gegevens worden gebruikt om de nieuwsbrief te personaliseren. We slaan ook de gegevens op, die je verstrekt wanneer je je inschrijft voor de nieuwsbrief, zodat we je op de hoogte kunnen houden. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief en worden niet aan derden doorgegeven.
6. Het gebruik van cookies
Wij wijzen je erop dat het activeren van cookies voor onze website wordt aanbevolen, omdat het gebruik van onze aanbiedingen zonder acceptatie van cookies slechts beperkt mogelijk is. Wij verzekeren je dat er geen persoonlijke gegevens in de cookies worden opgeslagen en dat alleen de server, die de cookie heeft verzonden, deze kan lezen. Bovendien hebben onze cookies een vervaldatum, zodat je je cookies handmatig kunt verwijderen voordat ze verlopen en een nieuwe ontvangt bij je volgende bezoek aan de website, tenzij je het opslaan van de cookie blokkeert.